FAQ по аккаунтам

6. Как пройти ЗРД (запрет рекламной деятельности)

Как подать документы после получения уведомления "Мы заметили подозрительную активность в этом аккаунте. Прежде чем вы сможете запросить проверку, нам необходимо подтвердить вашу личность." В этой статье мы пошагово разберем как подтвердить личность и разблокировать рекламный аккаунт или Бизнес менеджер.

Что такое запрет рекламной деятельности (ЗРД)?

Это ограничения на запуск рекламы и использования рекламных инструментов наложенные на аккаунт Facebook. Вам не разрешено создавать рекламу, пиксели, бизнес менеджеры и другие инструменты.

Почему так происходит?

Это стандартная процедура перед запуском рекламы. Facebook должен убедится что вы настоящий человек. На аккаунтах с которых мы запускаемся и продаем этот процесс обязательный. Но при запуске рекламы или подозрительных действиях Facebook обязательно потребует подтвердить личность. Бывает такое что после блокировки рекламы facebook просит подтвердить личность. Не стоит паниковать, пройти его достаточно легко.

Как подтвердить личность и пройти запрет рекламной деятельности (ЗРД)?

1. Для начала нам нужно перейти в раздел "Качество аккаунта".

2. Далее необходимо перейти в личный социальный профиль и найти кнопку подтвердить личность.

3. Переходим по кнопке подтвердить личность. Важно помнить что после начала процедуры подтверждения личности у вас будет 30 дней что бы отправить документы иначе аккаунт будет навсегда заблокирован!

4. Проходим капчу и если у вас не был привязан мобильный телефон то Facebook попросит вас привязать новый телефон и подтвердить его по смс. На аккаунтах которые мы продаем, все телефоны отвязываются для того что бы можно было разблокировать аккаунт по почте в случае блокировки. По этому мы арендуем виртуальный номер на сервисе sms-activate.org и получаем новый виртуальный номер.

5. Получаем код на сервисе sms-activate.org. Копируем 6 значный код и вставляем в Facebook. Теперь нам остается загрузить документы.

6. Загружаем документы. Важно что бы ФИО в паспорте соответствовало как в аккаунте. Так же должна соответствовать дата рождения и фотография. Фотография документа должна быть не менее 1500 × 1000 пикселей и верхнюю часть паспорта нужно обрезать, как в примере. На аккаунтах которые мы продаем все эти данные предоставляются.

7. Если вы покупали аккаунт у нас или использовали виртуальный номер для подтверждения, нужно будет удалить этот номер из аккаунта. Для этого переходим в настройки -> мобильные устройства и удаляем телефон. Facebook запросит подтвердить действие вводом пароля.

Проверка занимает от 2 до 24 часов. После этого у вас появится вот такое уведомление, которое позволит вам запускать рекламу в течении месяца без проверки документов.

Хороших запусков!



Следующий шаг